保険営業マンが成約率をあげる方法
保険営業マンが成約率を上げる方法|
初心者でも成功する営業トーク・クロージング術を解説!
こんにちは! 保険営業って、 「話を聞いてもらえない」「なかなか契約が取れない」「紹介がもらえない」 など、悩みが尽きませんよね。
私も営業の世界に飛び込んだときは、 「どうやって契約を取ればいいの?」 と迷いながら試行錯誤していました。
でも、ちょっとした 営業トークやアプローチ法を変えるだけで、成約率が劇的にアップ!
今回は 「保険営業マンが成約率を上げるための具体的な方法」 を、SEO対策も考慮しながら ブログ形式 で解説します!
• 営業トークが苦手な方
• 成約率を上げたい保険営業マン
• 営業未経験だけど成果を出したい方
こんな方に 役立つ内容 になっているので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!
⸻ 第1章|成約率を上げるためのマインドセットを整えよう!
1-1. 「売ろう」としない営業が成功する理由とは?
多くの営業マンが 「保険を売ろう!」 と必死になりますが、これは 逆効果 です。
なぜなら、 お客様は「売り込まれる」ことを嫌う からです。
成約率の高い営業マンは、「売る」よりも「お客様の問題を解決する」ことにフォーカス しています。
たとえば、次のようなアプローチをしてみてください。 × ダメな例 「この保険に入るとお得ですよ!」
〇 良い例 「○○さんのライフスタイルだと、もしものときにこういったリスクがあるかもしれません。
実際にこういう事例もありますが、○○さんはどう思われますか?」
「売る」のではなく、「お客様自身に気づかせる」ことが成約率アップのカギ!
⸻ 1-2. 「断られるのは当たり前」と思えばラクになる!
保険営業では、 すべてのお客様が契約するわけではありません。 どんなに優秀な営業マンでも 成約率は30%〜40%が限界 です。
だからこそ、 「断られるのは当たり前!」 というマインドを持つことが大切。
1回や2回断られたくらいで落ち込むのはやめましょう。 むしろ「5回話せば1回は契約できる!」と考えて、どんどんアプローチしていくのが成功の秘訣です!
⸻ 第2章|保険営業で成約率を上げるアプローチ法とは?
2-1. 成約しやすいお客様を見極める! すべての人に保険を売ろうとするのは非効率。
お客様を 3つのタイプ に分けてアプローチするのがおすすめです。
1. 興味がある層(すぐに契約する可能性が高い)
2. 考えている層(悩んでいるが、あと一押しで決断する人)
3. 興味がない層(そもそも保険に関心がない) 成約率を上げるには、 「考えている層」に注力し、「興味がある層」を確実に成約につなげることが大切!
⸻ 2-2. 「NO」を「YES」に変える営業トーク術
「NO」と言われるのは、お客様が リスクをイメージできていない から。
以下のような 質問形式 を取り入れると、自然と「YES」を引き出せます。
✅ 未来のリスクを可視化する質問 「○○さん、今の生活が突然変わったら、ご家族の生活はどうなりますか?」 ✅ 他の事例を提示する質問 「実は、同じような立場のお客様がこんなことで悩まれていました。○○さんも同じように感じたことはありますか?」
⸻ 第3章|成約率を上げる営業トーク&クロージングテクニック
3-1. お客様が警戒しない自己紹介のコツ 営業の最初の自己紹介で、 「保険の営業マンです!」 というのはNG! お客様の警戒心を解くには、 言い方を工夫する ことが大切です。
✅ NGな自己紹介 「保険の営業をしています。」
✅ OKな自己紹介 「将来のリスクに備えるアドバイザーとして活動しています。」
⸻ 3-2. 決断を促すクロージングテクニック
クロージングの際、お客様が 「もう少し考えます」 と言ってくることが多いですよね。
そんなときに使えるのが、 「未来クロージング」 です!
✅ 未来クロージングの例 「この保険に加入すると、○○さんの家族の将来がより安心できますね。」 決断を迷っているお客様には、「今契約しないリスク」 を伝えるのも効果的です。
⸻ 第4章|紹介をもらう方法|
契約後も成約率を上げる!
4-1. 契約後のフォローで紹介を増やす
成約率を上げるには 「紹介」 が重要! 契約後に お客様と継続的に接点を持つ ことで、自然と紹介がもらえます。
✅ 紹介を引き出すトーク術 「○○さんのような方にぴったりのプランなので、ご家族やご友人にも役立つと思います。どなたか気になる方はいらっしゃいますか?」
⸻ まとめ|保険営業の成約率を上げる5つのポイント
1. 売ろうとしない!お客様に気づかせるトークを使う
2. 「断られて当たり前」と考え、商談回数を増やす
3. 成約しやすいターゲットを見極める
4. お客様の警戒を解くトーク&クロージングを実践
5. 契約後のフォローで紹介をもらう仕組みを作る 営業は 「押し売り」ではなく、「お客様の人生を守る仕事」 です。
今日からできることを実践し、 成約率アップ を目指しましょう!
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